Como a Inteligência Artificial Generativa ajudou o Grupo Elfa a gerar mais de R$100 milhões em vendas em apenas 8 meses?

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Entenda como uma rede com mais de 30 anos de atuação, que conecta serviços para todos os públicos da saúde, superou gargalos operacionais no time de vendas com uma solução pioneira em Inteligência Artificial e gerou aumento de eficiência e um expressivo incremento de receita.

Entenda como uma rede com mais de 30 anos de atuação, que conecta serviços para todos os públicos da saúde, superou gargalos operacionais no time de vendas com uma solução pioneira em Inteligência Artificial e gerou aumento de eficiência e um expressivo incremento de receita.

Um spoiler do desafio

Com mais de 800 mil itens de cotação por mês, enviados por hospitais e clínicas em diferentes formatos como planilhas, PDFs e imagens, o Grupo Elfa enfrentava um processo manual e demorado para inserir essas informações no CRM. O resultado: gargalos operacionais, perda de tempo e até 50% dos itens sem precificação.

Diante desse desafio, a FCamara foi convidada a participar da construção de uma solução baseada em Inteligência Artificial Generativa, capaz de automatizar a gestão de cotações e transformar esse cenário.

Com mais de 800 mil itens de cotação por mês, enviados por hospitais e clínicas em diferentes formatos como planilhas, PDFs e imagens, o Grupo Elfa enfrentava um processo manual e demorado para inserir essas informações no CRM.

Diante da necessidade de escalar o atendimento e reduzir gargalos, a FCamara foi convidada a participar da construção de uma solução baseada em Inteligência Artificial Generativa, capaz de automatizar a gestão de cotações e transformar esse cenário.

Alguns resultados de impacto:

Alguns resultados de impacto

99%

de acuracidade nas análises realizadas pela IA.

40%

de redução no tempo de trabalho manual dos vendedores.

Aumento nas taxas de conversão e na eficiência operacional.

Previsão de geração de receita para 2025 sendo 5 vezes maior que o último trimestre de 2024.

“Esse é um grande case de colaboração, porque não se trata apenas da implementação de um produto digital. É uma transformação real do nosso processo, que envolveu as pessoas, a cultura da equipe e toda a jornada de ponta a ponta. Conseguimos, com tecnologia, ganhar eficiência e impulsionar a conversão em vendas”.

“Esse é um grande case de colaboração, porque não se trata apenas da implementação de um produto digital. É uma transformação real do nosso processo, que envolveu as pessoas, a cultura da equipe e toda a jornada de ponta a ponta. Conseguimos, com tecnologia, ganhar eficiência e impulsionar a conversão em vendas”.

Rafael Tobara,

CIO do Grupo Elfa

Entenda agora como a tecnologia virou resultado!

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