Como a Ipsos aplicou IA em seus processos para aumentar a eficiência e produtividade?

Como a IPSOS aplicou IA em seus processos para aumentar a eficiência e produtividade

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Case vencedor do prêmio

ISG Paragon Awards 2024

na categoria AI Pacesetterer

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Fundada em 1975, a Ipsos é uma renomada empresa multinacional de pesquisa e consultoria de mercado, com sede na França.


Como uma das líderes globais no fornecimento de pesquisas de marketing, propaganda, mídia, satisfação do consumidor e pesquisa de opinião pública, a Ipsos marcou sua chegada ao Brasil em 1995, reforçando sua presença internacional.

Fundada em 1975 por Didier Truchot, a IPSOS é uma renomada empresa multinacional de pesquisa e consultoria de mercado, com sede em Paris, na França.


Como uma das líderes globais no fornecimento de pesquisas de marketing, propaganda, mídia, satisfação do consumidor e pesquisa de opinião pública, a Ipsos marcou sua chegada ao Brasil em 1995, reforçando sua presença internacional.

Qual era o desafio?

A Ipsos tinha o desafio de lidar com um grande volume de dados obtidos em entrevistas de mercado, um processo minucioso denominado "codificação".


Na busca pela eficiência, a empresa buscava acelerar a entrega de resultados para seus clientes, quando encontrou na Inteligência Artificial a chave para superar seus desafios e aumentar produtividade.

Reconhecida como referência no setor de pesquisa e consultoria de mercado, a Ipsos identificou um desafio crítico: a necessidade de otimizar o processo de codificação de dados obtidos em entrevistas para aumentar a produtividade e a eficiência operacional.dutividade e a eficiência operacional.

Os resultados? Impressionantes!

Os resultados

25% de saving, com relação ao ano anterior, estimado para 2024

35% de redução no tempo de codificação

Expansão do projeto para outros países da América Latina e em escala global

"O projeto superou as expectativas que tínhamos. Atualmente, a ferramenta já está sendo utilizada e testada pelo nosso time global, refletindo o comprometimento e a eficácia da equipe da FCamara em entregar soluções de alto nível", Mailson Rocha, IT Director and Head of System & Technology Innovation LATAM of Ipsos

"O projeto superou as expectativas que tínhamos. Atualmente, a ferramenta já está sendo utilizada e testada pelo nosso time global, refletindo o comprometimento e a eficácia da equipe da FCamara em entregar soluções de alto nível", Mailson Rocha, IT Director and Head of System & Technology Innovation LATAM da Ipsos of System & Technology Innovation LATAM da Ipsos

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