Nagem acelerou sua transformação digital com Oracle Commerce Cloud

Nagem acelerou sua transformação digital com Oracle Commerce Cloud

A Nagem, com mais de 30 anos de atuação, é referência nos segmentos de varejo, e-commerce, distribuição e soluções corporativas. Com presença física em quatro estados, 80 lojas no Nordeste e um portfólio de mais de 6 mil produtos, a empresa enfrentava desafios tecnológicos e operacionais que comprometiam seu crescimento e competitividade. Diante desse contexto, entendeu que era hora de modernizar sua operação digital.

A Nagem, com mais de 30 anos de atuação, é referência nos segmentos de varejo, e-commerce, distribuição e soluções corporativas. Com presença física em quatro estados, 80 lojas no Nordeste e um portfólio de mais de 6 mil produtos, a empresa enfrentava desafios tecnológicos e operacionais que comprometiam seu crescimento e competitividade. Diante desse contexto, entendeu que era hora de modernizar sua operação digital.

O que a Nagem buscava?

A empresa enfrentava desafios como sistemas desatualizados, baixa escalabilidade e dificuldades em integrar dados de diferentes canais. Além disso, havia uma pressão do mercado por uma experiência omnichannel fluida, segura e moderna.

A missão era clara: modernizar a operação digital, garantindo agilidade, integração e segurança, sem perder a robustez de uma infraestrutura consolidada. Foi a partir dessa necessidade que a Nagem decidiu apostar na tecnologia Oracle.

A empresa enfrentava desafios como sistemas desatualizados, baixa escalabilidade e dificuldades em integrar dados de diferentes canais. Além disso, havia uma pressão do mercado por uma experiência omnichannel fluida, segura e moderna.

A missão era clara: modernizar a operação digital, garantindo agilidade, integração e segurança, sem perder a robustez de uma infraestrutura consolidada. Foi a partir dessa necessidade que a Nagem decidiu apostar na tecnologia Oracle.

Como a solução foi aplicada para resolver a dor da empresa?

Como resposta aos desafios enfrentados, a Nagem adotou o Oracle Commerce Cloud (OCC) como plataforma central de e-commerce. O OCC passou a ser a base da nova operação, sustentando o canal digital da empresa com escalabilidade, flexibilidade e recursos voltados para o varejo omnichannel.

A integração com sistemas legados e parceiros foi viabilizada por meio do Oracle Integration Cloud (OIC), o que permitiu a criação de um ecossistema conectado entre os diversos canais de venda, serviços corporativos e aplicações internas.

Além disso, outras tecnologias Oracle foram adotadas para garantir performance, estabilidade e segurança em todo o ambiente:

Como resposta aos desafios enfrentados, a Nagem adotou o Oracle Commerce Cloud (OCC) como plataforma central de e-commerce. O OCC passou a ser a base da nova operação, sustentando o canal digital da empresa com escalabilidade, flexibilidade e recursos voltados para o varejo omnichannel.

A integração com sistemas legados e parceiros foi viabilizada por meio do Oracle Integration Cloud (OIC), o que permitiu a criação de um ecossistema conectado entre os diversos canais de venda, serviços corporativos e aplicações internas.

Além disso, outras tecnologias Oracle foram adotadas para garantir performance, estabilidade e segurança em todo o ambiente:

• OCI Kubernetes Engine (OKE): proporcionou escalabilidade automática para suportar picos de acesso e novas funcionalidades.

• Autonomous Data Warehouse: viabilizou análises mais rápidas e precisas com dados centralizados e estruturados.

• OCI Identity and Access Management (IAM): reforçou a segurança com gestão centralizada de acessos e permissões.

• Oracle Functions, Monitoring e VCNs: asseguraram alta disponibilidade, visibilidade operacional e confiabilidade para toda a infraestrutura.

Quais foram os resultados alcançados?

• Agilidade operacional: a empresa passou a lançar novas funcionalidades com mais rapidez, acompanhando melhor as mudanças do mercado;

• Experiência de compra aprimorada: o novo site e aplicativo trouxeram uma jornada mais moderna e intuitiva, o que aumentou a satisfação dos clientes;

• Integração eficiente: sistemas legados, parceiros e plataformas foram conectados de forma fluida, com mais controle e automação dos processos;

• Segurança reforçada: as soluções adotadas elevaram o nível de proteção nas transações e acessos, gerando mais confiança para os usuários;

• Infraestrutura moderna e escalável: a operação ganhou mais estabilidade, alta disponibilidade e menor necessidade de manutenção técnica.

Transformação real exige tecnologia sólida e parceiro certo. A Oracle entrega a base. A FCamara garante o resultado. Fale com a gente e comece a construir uma operação mais inteligente.

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